Adatvédelmi Szabályzat

Utolsó frissítés: 2025. január 1.
Hatálybalépés: 2025. január 1.

1. Bevezető

A Foodoraq étkezési tervezési szolgáltatás működtetője elkötelezett az Ön személyes adatainak védelmében. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védelmezzük az Ön személyes adatait az EU Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelően.

2. Adatkezelő Azonosítása

Szolgáltató: Foodoraq Étkezési Tanácsadó Szolgáltatás

Székhely: Magyarország

3. Gyűjtött Adatok

3.1 Kapcsolatfelvételi Adatok

A kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor az alábbi adatokat gyűjtjük:

Teljes név
E-mail cím
Telefonszám
Érdeklődési terület
Opcionális üzenet vagy kérdések

3.2 Technikai Adatok

Weboldalunk használata során automatikusan gyűjtött adatok:

IP-cím
Böngésző típusa és verziója
Operációs rendszer
Látogatási időpont
Meglátogatott oldalak

4. Adatkezelés Jogalapja és Célja

Kapcsolatfelvétel és Tanácsadás

Jogalap: Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont)

Cél: Konzultációs időpont egyeztetése, személyre szabott táplálkozási tanácsadás nyújtása

Weboldal Működtetése

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont)

Cél: Weboldal biztonságos működésének biztosítása, felhasználói élmény javítása

Jogi Kötelezettségek

Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont)

Cél: Számviteli, adózási előírások betartása

5. Adattárolás Időtartama

Személyes adatait csak a szükséges időtartamig tároljuk:

Kapcsolatfelvételi adatok: 3 év az utolsó kapcsolatfelvételtől számítva
Tanácsadási dokumentumok: 5 év a szolgáltatás befejezésétől
Technikai adatok: 90 nap a látogatástól számítva
Számviteli dokumentumok: 8 év jogszabályi előírás alapján

6. Adatmegoszás

Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve az alábbi esetekben:

Törvényi kötelezettség teljesítése érdekében
Hatósági megkeresésre
Az Ön kifejezett hozzájárulásával
Adatfeldolgozóink bevonásával (hosting, e-mail szolgáltatók)

7. Az Ön Jogai

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:

Hozzáférési Jog

Információt kérhet a róla kezelt adatokról

Helyesbítési Jog

Kérheti pontatlan adatainak kijavítását

Törlési Jog

Bizonyos esetekben kérheti adatai törlését

Korlátozási Jog

Kérheti adatkezelésünk korlátozását

Hordozhatósági Jog

Strukturált formában megkaphatja adatait

Tiltakozási Jog

Jogos érdeken alapuló kezelés ellen tiltakozhat

8. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük személyes adatait:

SSL titkosítás a weboldalon
Biztonságos szerverek használata
Rendszeres biztonsági frissítések
Hozzáférés-korlátozás
Munkatársaink adatvédelmi képzése

9. Cookie-k Használata

Weboldalunk alapvető működéséhez szükséges cookie-kat használ. A cookie-k használatának részleteiről a Cookie Szabályzatban talál további információt.

10. Panasztétel Joga

Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH). Elérhetőségek: ugyfelszolgalat@naih.hu, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

11. Kapcsolatfelvétel

Adatvédelmi kérdéseivel kapcsolatban forduljon hozzánk bizalommal:

Kérését 30 napon belül megválaszoljuk.

12. Szabályzat Módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen szabályzat módosítására. Jelentős változások esetén e-mailben értesítjük ügyfeleinket. A módosított szabályzat a weboldalon való közzététel napján lép hatályba.